上级在团队管理时常犯的错误都有哪些?

2023-02-06 16:13:534954


常常会听到这样的话,上级都快累死了,员工却还不领情,我的下属为什么一样都做不好?要是他们经验丰富些,那我就省心了!他们都没有经过专业的培训,我也没时间教他们,真是离了我什么事都办不成......最终造成的结果就是老板不放权、中层不负责、底下穷应付。那么,上级在团队管理时,常犯的错误究竟都有哪些呢?


第一、拒绝承担个人的责任。


世界上有两种人:一种人在努力地辩解,一种人在不停地表现。做主管的要尽量地表现,少去辩解,要勇敢的负起责任,当出现问题的时候,看看是不是自己的原因。美国著名的管理顾问史蒂文•布朗有一句话:“管理者如果想发挥管理效能,必须得勇于承担责任”。


第二、不去启发下属。


只有批评、没有帮助。所谓的启发是指随人、随时、随地的教育启发,不管什么时候,只要看到下属做错了事,都可以去启发下属,但是许多当主管的往往不愿意开尊口,就会造成了管理的失误。


第三、只强调结果、不强调思想。


人首先要有思想,然后才有想法产生触动,最后变成行为。。时间久了就变成习惯,所以行为要变成习惯,那是很难的。许多老总都喜欢讲一句话,不要告诉我过程,我只需要结果。这句话听起来很帅、很有个性、有风度,但是下属在执行的过程当中往往有这样那样的问题,我们要帮助他们。


第四、一视同仁的管理方法。


每个人的背景不同、个性也不同、经历也不一样,世界上没有两个人是完全一样的。应该怎么教育呢?就是要拒绝一视同仁的管理方式,有些人性格很内向,做事很认真,偶尔做错一件事,你狠狠的批评他,他当然是接受不了,所以一把钥匙只能开一把锁,不能用一把钥匙开所有的锁。比如批评人的时候,对脸皮厚的人可以当众批评,对于爱面子的人要叫到办公室单独谈,这样你的下属进步就会快。


第五、忘了公司的命脉-利润。


这是我们好多老总常犯的错误,没有利润,公司即使有最完美的产品、最好的形象、最有能力的员工、最引人注目的财务基础,还是很快就会陷入困境。所以做主管的有4大责任:第一为股东创造利润;第二为社会谋求就业;第三为员工谋求福利;第四为消费者谋求品质。这是我们始终为顾客服务的一个原则。最重要的是第一个创造利润,让公司有发展是所有主管的首要的责任,试想公司没有利润怎么来谋发展?怎么样来改善干部员工的待遇?只有利润上去了,才有可能统统解决这些问题。


第六、只见问题、不看目标。


作为一个主管每天花90%时间去做对公司只有10%的贡献,这种缺乏效率的一个主要的原因就是他们只注重小处做事,要看大原则,每天上班先做最重要最紧急的事情,其他做不完的事要放下,一个人不可能完成所有的事,永远都有做不完的事,所以强调要看目标,并不是说不要看问题,问题一定要看,而且要看的仔细,因为问题就是机会。但只有站在目标的高度上看问题,问题才能变成机会。


第七、不当主管只当哥们。


做主管的要有自己的威严,在公司里不要坏了规矩,下属的脚一旦踩到你的肩膀上,接下来就是踩到你的头顶上,这就坏了规矩。上下级还是要有一定的规矩。所以当总经理与一般的员工,我觉得还是要保持一定的距离,当然我们工作上要严肃活泼,该娱乐的时候还是要娱乐的。


第八、没有设定标准。


一个公司设定行为标准,就是要让公司有尊严,让公司的员工有尊严。公司没标准,没有是非的标准,一个总经理没有设计出标准,公司就会不成体统,人都有这样的一种心理,你越是有一种行为标准,越是有一种绩效的要求,他觉得越有尊严,所谓标准其实是一种誓言、一种尊严、一种品质。


第九、纵容能力不足的人。


有的主管喜欢在办公室寻找爱,寻找下属。对他的爱其实是错了,管理不是比赛,看看谁的爱,最多不要当老好人,老好人管理不出优秀的企业。所以做人就不要做事,做事就不要做人,那么总经理我认为更多的是做人而不是做事。


第十、眼中只有超级明星。


不要眼中只有超级明星,要强调团队精神,这也是总经理管理的一个任务,就像一个球队,如果只强调超级明星,不强调全体队员的努力是难以取胜的。主管要把90%的爱放在90%的人身上,不要把90%的爱放在10%的人身上,那样对另外90%的人不公平。凡是为公司做出贡献的人,都应该看成公司的英雄,这样公司就成为了一个团队。


所以总经理日常的管理当中经常会犯这样那样的错误,其中以上10个问题,我想请各位总经理自我检点一下,有则改之无则加勉,把我们管理真正提升一个档次。