如何将管理工作做到极致呢？管理者必看

管理是指一定组织中的管理者，通过实施计划、组织、领导、协调、控制等职能来协调他人的活动，使别人同自己一起实现既定目标的活动过程。是人类各种组织活动中最普通和最重要的一种活动。

近百年来，人们把研究管理活动所形成的管理基本原理和方法，统称为管理学。作为一种知识体系，管理学是管理思想、管理原理、管理技能和方法的综合。随着管理实践的发展，管理学不断充实其内容，成为指导人们开展各种管理活动，有效达到管理目的的指南。

管理的核心是人，所以对人员的管理是首要的，也是最关键的。只有管好人，才能做好事，组织目标、任务要求、机具设备、安全运行、日常琐事。

那么，如何才能做好管理，达成目标，保证安全，提升效率呢？建议应从以下几个方面考虑：

多“理”少“管”

所谓管理，不是简单的下任务、搞检查，甚至批评，指责，命令和控制。它包含两方面的内容，既“管”和“理”。

◆“管”，就是定规则。

我们知道人性的弱点就是不愿意被人管，不希望被人约束。人管人人说人最容易引发矛盾。何况有的管理者管理时喜欢摆架子，耍威风，盛气凌人，导致被管理者怨声载道，甚至不服从管理，导致出现“最差的”管理。

如果是规则管人，那就不一样了。什么是规则？

规则就像一根烧红的铁棍，绝对不能逾越碰到！

管理者把规则、制度、标准、要求、流程制订好，只要做好充分的宣导、培训，员工基本上都能遵照执行，所以“管理”中，管是方向，理是过程。

有效的管理，一定的符合人性，顺性而为，才能把事情理顺、理清。对企业来说，管理不是管控，更不是管制，如何激发员工主动性，保护员工责任心，保证安全，提升效率才是目的，如果对大局毫无威胁的话，有些事情大可不必去管。

◆“理”，就是讲道理。

现在的年轻人都有逆反心理，越是管他，越不想干活，更别说把活干好了，所以，想叫他干活，干好活，得先“理”好他们的心情。

讲道理，让职工发自内心的领会并认可主管的所作所为；走近职工，关心职工，让他们感觉到企业的温暖。讲道理，把职业规划、正向要求、是非观念及早说清说透，起码能争取绝大多数职工的理解和认同，这对于提高凝聚力作用极大。

每个人都希望能得到别人的信任、尊重、理解和认可，这是工作的最大动力，一个优秀的管理者一定的懂得体贴关怀职工。话是开心锁，多和职工讲讲积极意义的道理、经验，以座谈会、沙龙、培训等多种方式宣读，这是管理工作必要的一种“理”。

多“奖”少“罚”

企业管理中，奖励是一种积极的信仰，而惩罚是则是一种消极的抑制。奖励和惩罚不可随意，应考虑其作用与负作用。一般来说，人们永远渴望奖励，好的奖励会激发职工内在的潜能，发挥出不可估量的作用，相反，经常惩罚一个人，肯定会降低他的工作积极性，工作中的消极懈怠的思想也定会造成安全问题的发生。所以，制度允许下的奖励是一种非常有效的提高职工主观能能动性的好方法。

当然，没有一个管理者喜欢惩罚的，也没有一个企业靠惩罚保证安全的。最明智的做法是奖励为先，惩罚为后，多奖少罚。管理者不能只看到职工的消极和懒惰，产生以罚为目的管理制度，应该看到企业中也有好多优秀的员工。

职工也应该理解主管的意图，不甘落后，积极进取，立足岗位，认真负责。建立一种激励机制，区分哪些是职工的岗位职责工作，用管理的方法要求其做到、做好；哪些是职工的优秀表现、突出贡献，用奖励的方法予以肯定。要让奖罚互相促进，保证安全，实现效率，这才是以人为本的内涵，也是最佳的一种管理方法。

多“问”少“查”

作为管理者，重要的是对职工的信任。把检查的精力放到班后的询问上，要抓住重点，多问少查，把查到的要求、问题、任务下放班组，对于出现的问题，让班组班后自行分析。这里要和精益管理的“即时纠正”工作法区分开。在“走动管理”中，每天定时巡看，小问题及时指出，大问题反馈督办。