麦塔赋能完达山乳业，SaaS在线培训系统提升员工效能30%

数字化时代，组织面临的内外部环境变化越来越快，对核心竞争力的构建提出了更高的要求，一成不变的组织发展模式逐渐被淘汰，“与时俱进”成为主流趋势。

客户背景

北大荒完达山乳业股份有限公司（以下简称完达山）始建于1958年，是王震将军亲手缔造的，隶属于北大荒农垦集团有限公司的民族乳品企业。

企业资产总额36亿元，现有员工1.2万人，下辖20家分、子公司。年鲜牛乳加工能力100余万吨，销售网络遍及全国。

—— 利用现代化培训，实现生产增效目标

完达山八五一一分公司：落后是要“挨打”的，作为乳品加工业领先企业，完达山决定改变现有员工培训方式，改用新时代数字化培训工具——麦塔在线培训系统，实现生产部门培训转化。

需求场景

培训发起：北大荒完达山乳业股份有限公司八五一一分公司

培训对象：生产部门人员

培训方式：在线培训考核

需求痛点

1.产品生产工艺复杂，种类繁多

完达山拥有十余种明星产品，每个产品的生产要求和工艺技术各不相同，需要生产部门员工全部掌握，培训显得尤为重要，但现有的线下培训方式效果不明显，依旧存在培训不到位的情况。

2.部门众多，集中培训成为难题

工作与培训的时间冲突问题，基本上是所有生产加工企业的第一矛盾难题，这就需要一个能够帮助员工随时随地学习的在线培训系统来解决了。

3.疫情期间，培训工作量变大

疫情当前，安全防疫培训不能落下，同时培训部门的工作量增加，管理成为难题，一系列的培训设计、培训实施压得管理人员喘不过气。

解决方案

1.建立生产知识库，分类培训

完达山使用麦塔SaaS版本在线培训系统，可以将产品资料云端存储在系统中。

利用树状结构分层级上传功能，企业可以根据员工的岗位为其推送不同的产品课程，员工也可以自行选择自己需要的课程进行学习，帮助用户实现不同产品的培训需求。

2.多端同步学习，数万并发

麦塔SaaS在线培训系统支持PC端、移动端多端使用，能真正协助完达山，在任何场景下都可以进行学习，不再受到时间和地点的限制。

完达山生产部门员工众多，经常会出现上万名员工同时在线培训的情况，麦塔作为SaaS在线培训系统服务提供商，负责点对点构建及维护系统，压测3万人同时在线培训，系统仍然稳定，完美解决高并发培训难题。

3.简化培训流程，功能齐全

从前传统线下培训需要经历租赁场地————打印资料——组织人员等复杂流程。

现在完达山使用麦塔SaaS在线培训系统，将培训搬到线上后，省去了这几项复杂工序，只要将产品生产资料生成电子文件（视频、文本、音频等），上传系统，就可以为员工进行培训了。

4.严肃考试，统计分析数据更加准确

课程结束后管理员可以在后台查看学习情况，还可以利用麦塔SaaS在线培训系统内置的在线考试系统，为生产部门的员工进行在线考试。

考试结束后系统自动判定成绩，排除了人工阅卷不客观的可能。后台搭载了强大的统计分析功能，方便企业了解员工的学习情况，线上管理人员。

传统加工制造业生产压力巨大，很多企业都无暇顾及员工培训，员工培训不到位，产品生产就会出现不合格、效率低的恶性循环。

从线下至线上的转变，让完达山降低了培训成本的同时，提高了培训效率。使用麦塔SaaS在线培训系统后，生产部门的员工效能提升了30%，培训效率提升了80%，效果显著。